O registro no site “Dupoc” é obrigatório para a utilização de tudo o que estiver disponível dentro do site. O registro te permite fazer uma conta “Dupoc” gratuitamente. Utilize-a para gerenciar seus dados pessoais e apostas. Também é possível realizar apostas com dinheiro real depois de reabastecer sua conta.

A precisão dos seus dados é uma norma de utilização dos produtos do site. A gestão do seu dinheiro na sua conta “Dupoc” é implementada de forma semelhante a uma conta bancária. É preciso saber o seu nome e sobrenome, bem como o seu endereço de residência atual. Ao introduzir a sua data de nascimento, você verifica que tem idade legal para usar os serviços da empresa. É importante para a empresa ter o seu endereço de e-mail para quando você esquecer a sua senha ou quiser que seja possível entrar em contato com você seja possível fazer isso.

Isto é necessário por razões de segurança. Porque caso você tenha lucro, apenas será possível recebê-lo quando mostrar o seu documento de identificação.

Não. O seu registro não te vincula de forma alguma e você não tem obrigação de depositar de forma regular ou colocar um número específico de apostas.

Não. Você não pode modificar os seus dados básicos, tais como o seu nome e sobrenome, a data de nascimento, a moeda da sua conta no “Dupoc” ou as configurações do país. A seriedade e a confiabilidade são as prioridades principais da empresa. Você apenas poderá fazer isso no caso de dados incorretos onde a Dupoc irá analisar as alterações.

Você não é obrigada a fazer isso imediatamente, podendo depositar quando preferir utilizando a opção “depósito”. 

Faça uma tentativa de restauração desses dados em  nosso site utilizando a opção “Esqueceu a Senha?” Em alguns casos (se o endereço de e-mail for errado ou se houver quaisquer imprecisões técnicas, etc.) não pode ser restaurado. Então, entre em contato com nosso suporte.

Você precisa comunicar imediatamente ao suporte do Dupoc para que te oriente como deve proceder da melhor forma possível.

Conforme os Termos e Condições, não há a permissão para cancelar as apostas após terem sido feitas. Segundo essas normas, uma aposta é considerada válida assim que é exibida na sua conta de apostas na seção “Minhas apostas”. Por este motivo, você deve cancelá-la no slide de apostas antes de confirmá-la, contudo após a confirmação então não terá mais como ser cancelada. 

Caso tenha interrupção da partida por mais de 30 horas, todas as apostas serão devolvidas, com exceção daquelas em que o resultado foi exatamente previsto antes da interrupção da partida.

O cálculo é geralmente feito da maneira mais rápida. O cálculo dos jogos on-line é feito durante o jogo. O cálculo de jogos off-line será feito assim que terminar um jogo, independente do tipo de aposta que foi realizada. Mas o cálculo às vezes pode ser atrasado devido a algumas razões objetivas: a falta de informações sobre os resultados, problemas técnicos, etc.

Neste caso, você deve ligar para o Suporte ao Vivo do escritório central. Os especialistas irão verificar a sua aposta, e se verificar que a aposta está realmente calculada incorretamente, os seus ganhos irão para a sua conta de jogo.

Se ela não ocorrer como programado ou se a pontuação oficial da partida não for anunciada e não for retomada em até 30 horas, todas as apostas serão reembolsadas ou transferidas para a sua conta. Se este jogo for incluído na sua aposta “multi bet” ou “system bet”, a sua vitória será calculada em um bônus.

Isso acontece caso você tenha pressionado o botão duas vezes, por isso tome muito cuidado ao realizar uma aposta.

Sim, o site faz de tudo para que as informações sejam corretas e atualizadas. 

Você pode fazer isso utilizando os ícones que estão na parte inferior da página do Cassino.